軽貨物運送を依頼する際の流れについて | コラム | 神奈川県横浜市都筑区 都筑ふれあいの丘駅【株式会社レイドバック】

軽貨物運送は、さまざまな運送方法に対応しており便利です。
しかし「軽貨物運送を依頼したいけれど、どのように手続きをすればいいかわからない」という方もいるでしょう。
そこで今回は、軽貨物運送を依頼する際の流れについて解説します。

▼軽貨物運送を依頼する際の流れ
①問い合わせ
電話・メール・ホームページ・FAXなどから運送会社に連絡しましょう。
その際に荷物の大きさ・種類・数・集荷や配送の日時・場所などを聞かれるため、事前にまとめておきましょう。

②見積もり
問い合わせ時の内容をもとに、運送会社が見積金額を算出してお客様にお知らせします。
見積書の内容に同意すると、運送に必要な情報をさらに詳しくヒアリングします。
料金設定は運送会社によって異なるため、安く済ませたい方は複数の運送会社に見積もりを依頼するのがおすすめです。

③集荷
指定した日時と場所に、運送会社が荷物を集荷しに来てくれます。
荷物が複数ある場合は、漏れがないように全て集荷したことを確認するようにしましょう。

④配送
お預かりした荷物は、約束の時間までに納品されます。
ただし、自然災害や悪天候などによるトラブルによって配送が遅れるケースもあるでしょう。
その際はこまめにお客様と連絡をとり、荷物や配送状況の共有を行います。

▼まとめ
軽貨物運送を依頼する際の流れは以下の通りです。

①問い合わせ
②見積もり
③集荷
④配送

全体の流れを知っておくことでスムーズに依頼することができます。
弊社は横浜市を拠点に軽貨物運送を行っております。
お荷物の配送をご希望の方は、気軽にご連絡ください。